FAQ
Nos pédales
Que vendez-vous chez Pédale analogique ?
Des pédales d'effets analogiques pour guitare électrique et basse, dont overdrive et fuzz. Nous vendons les modèles SoloDallas et Electro-Harmonix, ainsi que Fulltone, Solid Gold FX et 1981 Inventions. Quand vous tournez le bouton de tonalité, le grain change aussitôt. Le niveau de sortie suit.
Livraison
Combien coûte la livraison ?
Toutes les commandes sont livrées sans frais de port.
Quels sont les délais et les destinations ?
Nous expédions partout dans le monde. Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l'expédition.
Retours et remboursement
Je peux renvoyer une pédale qui ne me convient pas ?
Oui. Vous avez 30 jours pour la renvoyer par courrier. Les frais de retour restent à votre charge.
Comment suis-je remboursé ?
Après réception du retour, nous vous remboursons en intégralité. Écrivez à support@pedaleanalogique.pro si le suivi tarde.
Et si la pédale est défectueuse ?
Le retour est alors sans frais pour vous. Précisez le défaut par e-mail à support@pedaleanalogique.pro avant l'envoi, pour que le traitement soit plus rapide.
Garantie
Les pédales sont-elles garanties ?
Chaque pédale est couverte par la garantie de son fabricant. Nous l'appliquons sans condition supplémentaire. Contactez-nous par e-mail les jours ouvrés, notre équipe basée en France vous répond.
Paiement et code promo
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.
Comment utiliser le code PEDALE12 ?
Saisissez PEDALE12 dans le panier avant de payer. La réduction de 12 % s'applique aussitôt sur tout le site, sans minimum d'achat.
Contact
Comment vous joindre pour une commande ?
Écrivez à support@pedaleanalogique.pro. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés. Indiquez votre numéro de commande et le modèle concerné.